Komunikacja to podstawa sprawnego i efektywnego zarządzania projektami – poznajmy więc elementy budujące dobry proces komunikacyjny. Jak uważał socjolog J. Dewey, komunikacja nie tylko przekazuje informacje, ale także buduje współpracę, zrozumienie i samowiedzę. Zwracał on również uwagę na fundamentalne znaczenie komunikacji w procesie uczenia się i rozwoju społecznego. W pracy projektowej, która często wiąże się z dużą zmiennością otoczenia czy wymagań, komunikacja jest tak samo ważna. Trudno rozpatrywać ją jako jednokierunkowy przekaz project managera do interesariuszy.

Nie od dziś wiemy, że zmotywowany pracownik dostarcza lepsze jakościowo wyniki pracy, jest bardziej zaangażowany oraz kreatywny. Idąc tym tokiem, managerowie, project managerowie czy Scrum Masterzy zastanawiają się: jak zmotywować zespół? Czy mamy na to realny wpływ? A może jest to cecha charakteru, której nie da się zaszczepić w zespole? Przyjrzyjmy się tematowi nieco bliżej.