Aneta Kisielewska-Borgul

Menadżerka ds. zarządzania doświadczeniem klienta i trenerka prostego języka. Entuzjastka Customer Experience, User Experience, prostego języka i myślenia wizualnego. Od 10 lat związana z bankowością, a przeszło 2 lata odpowiedzialna za onlajnowe doświadczenia klientów. Obserwuje i analizuje rynek, nieustannie szuka dobrych praktyk i inspiracji, a wszystko po to, aby zapewnić klientom jak najlepsze doświadczenia. Po pracy spędza czas w stajni z ukochanym koniem.
Strefa Praktyki
Hints&Tips

Zgapiaj i ulepszaj, czyli service safari odczarowane

Aneta Kisielewska-Borgul

20-07-2022

Strefa PMI nr 37, Czerwiec 2022

Wierzę w moc reużywalności. Wiesz dlaczego? Bo UX to nie rewolucja ani nie gwałtowne zmiany. UX to ludzie, a ludzie to ewolucja! Nie trzeba wymyślać koła na nowo, bo i tak nic dobrego z tego nie wyniknie, nie uczynimy go bardziej okrągłym.

czytaj wiecej

Najnowsze Wydanie

© 2021 Strefa PMI