Karolina Omazda-Borkowska

Trener, Manager, Moderator Design Thinking. Mówi o sobie humanistyczny umysł w analitycznym ciele bo w pierwszej kolejności ważny jest dla niej człowiek i jego potrzeby a z drugiej uwielbia podejście procesowe, i wszelkie wskaźniki w HR. W myśl tej idei od 20 lat wspiera swoich partnerów biznesowych w rozwoju i motywowaniu pracowników, budowaniu programów rozwojowych, sukcesyjnych, ocen pracowniczych, dbając o wymiar ludzki jak i biznesowy. Wspiera ludzi w rozwoju kompetencji osobistych, liderskich. Pracuje z zespołami nad osiągnięciem efektu synergii i wykorzystaniu potencjału w nim ukrytego.

ROI szkoleń miękkich: niewidzialny koszt, który firmy w końcu zaczynają liczyć

Karolina Omazda-Borkowska

23-06-2026

Strefa PMI nr 53, czerwiec 2026

Przez lata ROI szkoleń miękkich było niewidzialne dla finansów. Dziś firmy zaczynają je liczyć, bo koszt braku tych kompetencji stał się zbyt wysoki. To nie zwrot z jednorazowego zakupu, lecz ze zmian, które ograniczają rotację, konflikty i chaos. Badania MIT pokazują zwrot na poziomie 250% [1]. Prawdziwe ROI ukryte jest w zatrzymanych talentach, szybszych projektach i liderach, którzy budują, a nie niszczą zespoły. Najdroższe szkolenie to to, którego firma nie zrobiła.

Najnowsze Wydanie