Muszę się przyznać, że początkowo sceptycznie podchodziłam do książki Jeden na jeden. Odważne rozmowy z pracownikami. Dialogi i praktyczne ćwiczenia. Czytane przeze mnie w ostatnim czasie pozycje dotykające tematyki komunikacji nie wnosiły nic nowego do mojego życia zawodowego. Szczerze powiedziawszy… czułam pewnego rodzaju zmęczenie materiału. W tym przypadku jednak mój początkowy opór stopniowo łamał się, kiedy czytałam kolejne strony.

Aby spełnić założenia podejścia lean należy zidentyfikować i wyeliminować marnotrawstwo. Jeśli zaś mówimy o strategii lean, powinniśmy połączyć powyższe ze stworzeniem w organizacji takich warunków, w których zarówno liderzy jak i pracownicy poprzez połączenie swojego potencjału będą mogli wspólnie realizować kontekst biznesowy. Strategia lean. Kul- tura uczenia się kluczem do budowania przewagi konkurencyjnej to książka, którą można traktować jako przewodnik po metodach kierowania organizacją, tak by były zgodne z lean. Za zbiór tych przemyśleń, zabranych w jednym miejscu, odpowiedzialne są nazwiska, które są autorytetami w świecie lean – Michael Ballé, Daniel Jones, Jacques Chaize oraz Orest Fiume.

Dzisiejszy świat zmienia się bardzo dynamicznie. Firmy i organizacje, które chcą w tym świecie funkcjonować i osiągać sukcesy muszą się dostosować do nowych warunków. Umiejętność adaptacji i reagowania na zmiany, szeroko rozumiana zwinność, czy szybkie i skuteczne podejmowanie decyzji to nie są już cechy charakteryzujące tylko liderów danej branży. Kto pierwszy pozna potrzeby klientów i będzie umiał je zaspokoić, nawet kiedy będą się zmieniać, ten zdobędzie przewagę nad konkurencją.