Strefa Praktyki

Algorytm pracy Scrum Mastera

Który Scrum Master jest lepszy? Scrum Master sekretarka, który każdą nudną robotę załatwi za zespół czy może Scrum MASTER, który każdą decyzję podejmie za zespół, bo przecież jest władcą procesu? Oczywiście żaden, tylko że wielu Scrum Masterów i liderów, mimo szczerych chęci, odchyla się wyraźnie w  jedną z  tych dwóch stron Servant Leadership’u. Jedni stają się wyłącznie „Servant”, inni wyłącznie „Leader”. Opracowałam więc algorytm działania lidera, który pomoże trzymać się środka. Przyjrzyjmy się jednak najpierw samemu pojęciu Servant Leadership'u.

Decentralizowanie podejmowania decyzji w projekcie – rzecz o tym, jak nie blokować pracy zespołu. Project Managera skrzynka z narzędziami, cz. XVIII

Inspiracją do tej części skrzynki z  narzędziami Project Managera była jedna z  zasad Scaled Agile Framework (SAFe). Fundamentem każdej agile’owej ramy postępowania są wartości i  zasady i  to na nich budujemy zwinne zarządzanie produktem czy projektami. W tym numerze chciałabym skupić się na zagadnieniu związanym z  podejmowaniem decyzji przez zespół i objaśnieniu, jak można tego nauczyć innych i jakie wypływają korzyści z decentralizacji tego procesu.

Podróż w nieznane. Zarządzanie zmianą na przykładzie implementacji DDD

Menedżerowie wiedzą najlepiej, ile czasu trzeba poświęcić na budowanie świadomości i potrzeb w organizacji, zanim możliwe jest rozpoczęcie zmiany. Sytuacja zmienia się o 180 stopni, kiedy potrzeba, bardzo mocna, uderzy znienacka i zażąda zmiany. W takich momentach brakuje nam przygotowania, a co gorsza, nie mamy pojęcia jak zaistniałą potrzebę zaspokoić. Ostatnio taka sytuacja miała miejsce w firmie, w której pracuję. Artykuł ten przedstawia historię naszej podróży w nieznane oraz jej podział na elementy kluczowe dla procesu zarządzania (nieplanowaną) zmianą.

Pielęgnacja rejestru produktu w pięciu krokach

Pielęgnacja, bądź inaczej – udoskonalenie, rejestru produktu (ang. Product Backlog Refinement) pomaga podejmować właściwe decyzje dotyczące produktu i przygotować rejestr produktu (ang. Product Backlog) do kolejnego przebiegu. Jest to niezbędna aktywność, którą śmiało mogę porównać do podlewania. Jeżeli nie będziemy tego robić – roślina padnie. Analogicznie się dzieje z produktem, z tym, że to nieco bardziej skomplikowane zadanie...

Wnioski z doświadczeń – studium przypadku. Rozwiązanie

W poprzednim artykule (Strefa PMI, nr 31, s. 34-35) przedstawiłem Wam studium przypadku – przedsięwzięcie realizowane w 7 obszarach przez zespoły z różnym podejściem do organizacji pracy. Projekt miał też kilku dostawców zaangażowanych w realizację wybranych zadań i obszarów. W ramach artykułu zadałem pytanie: w jaki sposób i kiedy powinien zostać zorganizowany proces zbierania wniosków z doświadczeń? Poprosiłem też czytelników Strefy PMI o przesłanie swoich pomysłów na sposób podejścia do zbierania wniosków z doświadczeń w projekcie.

Pracownik na ławce rezerwowych, czyli jak zadbać o osobę bez projektu i dlaczego nam się to opłaca?

Praca w firmie zajmującej się outsourcingiem kojarzy się z pracą na kontrakcie, a ten z reguły kończy się wraz z zamknięciem projektu. To jednak błędne skojarzenie. Coraz więcej firm konsultingowych dostrzega potrzebę zatrzymania swoich pracowników i inwestuje w tzw. ławkę rezerwowych. To rozwiązanie korzystne zarówno dla zespołu, któremu zależy na stabilności zatrudnienia, jak i firmy, która ma stały dostęp do zaufanych i doświadczonych pracowników, gotowych do rozpoczęcia nowego projektu dosłownie „od zaraz”.

Retrospekcja projektu on-line. Project Managera skrzynka z narzędziami, cz. V

Jednym z najważniejszych elementów projektu, które determinują również efekt przyszłych naszych działań projektowych jest na pewno retrospekcja, czy, jeśli ktoś woli bardziej kaskadowe podejście, groma­dzenie lessons learned. Powinna odbywać się regularnie i dostarczać nam wiedzy i in­spiracji do doskonalenia naszej pracy. Ma być to moment w projekcie, podczas któ­rego nabieramy oddechu, siadamy i zasta­nawiamy się nad tym co do tej pory nam wyszło, a co wymaga poprawy.

“Do It Yourself, użytkowniku” czyli warsztat badawczy w oparciu o Design Thinking

Jak zbudować prawdziwą empatię w zespole, szybko zweryfikować założenia i prawdziwie zaangażować naszych odbiorców w proces tworzenia? Odpowiedzią na to pytanie może być warsztat badawczy – a o tym, czym on jest, oraz kiedy i jak go używać, znajdziecie więcej w poniższym artykule.

Kłótnie i konflikty zespołu drogą do jego sukcesu. Project Managera skrzynka z narzędziami, cz. XV

Efektywny zespół, który potrafi ze sobą pracować i realizować wyznaczone mu cele musi umieć radzić sobie z porażka- mi, a także pokłócić się konstruktywnie. Patrick Lencioni w książce o pięciu dysfunkcjach pracy zespołu jako jedną z najważniejszych wymienia obawę przed konfliktami. Kłótnie w każdym zespole powinny mieć miejsce, bo to one mogą być katalizatorem do wypracowania lep- szych rozwiązań czy współpracy opartej na szczerości i zaufaniu. Na nas, jako liderach projektów, spoczywa odpowiedzialność, aby stworzyć przestrzeń dla zespołu i pomóc mu pokłócić się w sposób, który przyniesie pozytywne skutki dla dalszej jego współpracy.

Drogowskaz Managera – subiektywny ranking najczęściej popełnianych błędów

Jaki jest najczęstszy powód rozpadu zespołu, nawet tego najbardziej zgranego? Co demotywuje pracownika, nawet tego najbardziej zaangażowanego? I wreszcie, jaka jest najczęstsza przyczyna konfliktów w załodze, nawet tej najbardziej zgodnej? Odpowiedź na wszystkie te pytania jest bardzo prosta – niewłaściwy człowiek na stanowisku managera.