Ways of Working

Od NIE do TAK, czyli jak przeprowadzić zespół przez zmianę

Wielu z nas zna model ADKAR, ale niewielu miało okazję zastosować go w praktyce i podzielić się realnymi przykładami. Ja na szczęście mam kilka i chciałabym opowiedzieć o jednej transformacji – oraz odpowiedzieć na pytanie, które regularnie słyszę od Project Managerów: co zrobić, gdy zespół nie chce się zmieniać, mimo że „wszystko wskazuje, że powinien”?

Projekt dowieziony. System zawiódł. O czym naprawdę jest Project Delivery Excellence

W wielu organizacjach projekty formalnie posuwają się naprzód. Harmonogram się zgadza, budżet „na ten moment” wygląda bezpiecznie, a statusy świecą się na zielono. Ludzie mniej więcej wiedzą, co, na kiedy i za ile mają dowieźć. Po drodze pojawia się jednak napięcie. Zespół zaczyna pracować dłużej, decyzje się przeciągają, a coraz więcej energii pochłania „utrzymywanie kontroli” zamiast dostarczania wartości. Projekt ostatecznie zostaje zamknięty – a sukces? Sukces jest na slajdzie, czasem nawet w systemie. W samej organizacji jednak, jego koszt ujawnia się dopiero później.

Hybrydowy zespół 2.0: gdy do stołu siada AI

Dopiero co słowo „hybrydowy” robiło zawrotną karierę w kontekście pracy. Pandemia COVID-19 zmusiła organizacje do masowego eksperymentu z przejściem na pracę zdalną. Chwilę później tryb „hybrydowy” stał się kompromisem między biurem a home office - kompromisem do którego niektórzy już zdążyli się przyzwyczaić. Rynek dopiero oswajał się z tym modelem, a dziś stoimy znów przed kolejną, znacznie głębszą zmianą. Hybrydowość przestaje dotyczyć miejsca pracy, a zaczyna składu zespołu. Do gry wchodzi nowy „członek”: agent lub model AI.

Nie plan, lecz pętla: jak Kata i AI zmieniają sposób realizacji projektów

Im bardziej złożone środowisko projektowe, tym mniej skuteczna okazuje się wiara w doskonały plan. W świecie zmienności przewagę buduje nie precyzja harmonogramu, lecz jakość uczenia się zespołu. Co jeśli projekt nie jest liniową realizacją zakresu, lecz sekwencją eksperymentów – a sztuczna inteligencja może tę pętlę znacząco wzmocnić?