Ucz się na błędach, najlepiej cudzych
Jeden z moich współpracowników w ostatnim czasie nadużywał sformułowań: „mamy podejście leanowe”, „stosujemy kaizen”, czy „wdrażamy iteracyjnie”. Niestety w jego działaniach nie byłam w stanie znaleźć kilku elementów lean managementu, które są podstawą tego podejścia. Wtedy w moje ręce trafiła książka: Lean Management po Polsku o dobrych i złych praktykach. Był to idealny zbieg okoliczności, bo w tej książce znalazłam realne przykłady, które odzwierciedlały działania mojego współpracownika.