Projekt dowieziony. System zawiódł. O czym naprawdę jest Project Delivery Excellence
W wielu organizacjach projekty formalnie posuwają się naprzód. Harmonogram się zgadza, budżet „na ten moment” wygląda bezpiecznie, a statusy świecą się na zielono. Ludzie mniej więcej wiedzą, co, na kiedy i za ile mają dowieźć. Po drodze pojawia się jednak napięcie. Zespół zaczyna pracować dłużej, decyzje się przeciągają, a coraz więcej energii pochłania „utrzymywanie kontroli” zamiast dostarczania wartości. Projekt ostatecznie zostaje zamknięty – a sukces? Sukces jest na slajdzie, czasem nawet w systemie. W samej organizacji jednak, jego koszt ujawnia się dopiero później.