Tag: User Experience

AIUX – inteligentne doświadczenia czy pomocnik z halucynacją?

To, co wczoraj było nowością, dziś już jest standardem. Tak działa model mentalny. Ludzki mózg tworzy go dla nas automatycznie poprzez połączenie wspólnych wątków, które doświadczamy każdego dnia. Dlatego, gdy weźmiemy do ręki dowolnego pilota do telewizora, z łatwością znajdziemy odpowiedni przycisk. Doświadczenie, którego oczekują dziś użytkownicy, wymaga inteligentnego UX. Tak, to kolejny model mentalny, a AIUX to nowy paradygmat i warto go zapamiętać. Tak samo, jak to, że sztuczna inteligencja stanie się wkrótce tym, czym jest elektryczność – będzie wszechobecna i konieczna do życia.

Is User Always Right? Are There Any Tools to Prove It? Review of User Experience Tools

In previous article (Strefa PMI no 20, pages 18-19) you can read about User Experience general concept. In this reading I will try to answer what kind of tools can help to take the most of this approach. There is a common saying that the customer is always right. Is it really the case? Henry Ford stated “If I had asked people what they wanted, they would have said faster horses”. Customer is the core of any user experience method. Let’s have a look what UX tools can help to identify and uncover the real customer’s needs. In many cases customers are not fully aware of their needs. This is the great starting point to utilize UX method.