Tag: metryki

Zarządzanie portfelem projektów nie jest możliwe bez metryk. Zobrazują one kondycję portfela oraz dostarczą informacji niezbędnych do podjęcia ważnych decyzji. Paleta metryk do wyboru jest ogromna. Spojrzenie poprzez fazy cyklu życia składających się na niego projektów jest jednym z interesujących przykładów budowania takich metryk.

Zarządzanie celami, portfelem czy projektami wymaga ciągłego skupiania się na rzeczach najistotniejszych do osiągnięcia sukcesu organizacji. Aby go osiągnąć, konieczne jest szybkie i efektywne podejmowanie decyzji wspieranych przez aktualne dane i odpowiednie mierniki. Kluczowym jest zbieranie, analizowanie i interpretacja danych tak, aby odpowiedzieć na następujące, nurtujące zarządzających, pytania: Czy zmierzamy w dobrą stronę? Czy realizujemy to, co przyniesie nam najlepsze korzyści? Czy wiemy, gdzie są problemy, „wąskie gardła”, a nasze ulepszenia przynoszą oczekiwane rezultaty?

Najlepsze praktyki, wymiana wiedzy, dobre rady, przydatne narzędzia – wszystko to znajdziemy w książkach o zarządzaniu projektami, blogach i artykułach umieszczanych w sieci, w odpowiedziach kolegów i koleżanek z pracy czy podczas spotkań branżowych na konferencjach i innych wydarzeniach. Z jednej strony wszystko to jest łatwo dostępne, z drugiej ciągle czegoś szukamy. Nadal poszukujemy idealnych narzędzi, które pomogą nam zakomunikować albo nawet rozwiązać nasze projektowe wyzwania. I choć często są one bardzo pomocne, zdarza się nam zapomnieć, że najlepsze są te najprostsze, czasem wręcz banalne. W tym numerze chciałabym poruszyć temat przydatnych metryk oraz sposobu ich wykorzystywania w projektach realizowanych zwinnie.

W początkowych fazach budowy Biura Zarządzania Projektami (PMO) jednostka bardzo często skupia się na rejestrze projektów, raportowaniu statusu i edukacji z zarządzania projektami. Z czasem przychodzi jednak moment, że Dyrekcja i Zarząd, jak również PMO, potrzebują zdefiniować wskaźniki, które szybciej pokażą aktualny status projektów i zarządzania portfelem projektów. I wtedy najczęściej pojawia się problem: co warto mierzyć?

Dane to dla mnie jedna z kluczowych wartości, o które należy dbać w projekcie. Jeżeli masz zgromadzone dane w obrębie procesów, na których pracujesz, możesz je przeanalizować i wyciągnąć wiele wniosków mających wpływ na Twój projekt. W tym artykule podzielę się z Wami swoim doświadczeniem i przedstawię Wam metryki, które warto analizować pracując z zespołem, który odpowiada za utrzyma nie danego rozwiązania IT, ale i nie tylko.