U moich klientów czasami widzę, że UX jest traktowany po macoszemu. Na poziomie deklaracji mówi się, że UX jest ważny, jednak w praktyce główny nacisk kładzie się na prace inżynieryjne i rozwiązania techniczne. Kwestie takie jak design produktu, spełnianie potrzeb przyszłych użytkowników, wizja biznesowa czy w ogóle zasadność produktu są na drugim planie. Grzechy główne Problem, który często dostrzegam, to powstanie dwóch oddzielnych silosów: discovery (UX) i delivery, czyli prace deweloperskie. Praktycznie zawsze prowadzi to do zwiększenia prawdopodobieństwa konfliktów o polaryzującym haśle przewodnim „to ich wina!” oraz lokalnej optymalizacji, gdzie każda ze stron skupia się na swojej specjalności i brakuje…

„Po co mi ten Junior?” – to pytanie zadaje sobie wielu kierowników projektów stając przed wyzwaniem zwiększenia poziomu juniority w swoich zespołach projektowych, w domyśle parafrazując je do postaci – „Po co mi ten kłopot?”. Trywializowanie tego zagadnienia jest efektem zakorzenionej w nas potrzeby pozostania w pewnej strefie komfortu, która jednak, z perspektywy projektu, tworzy jedynie złudne poczucie bezpieczeństwa i jest zazwyczaj efektem mylnego przeświadczenia o opanowanym ryzyku w tym obszarze. Nie wygląda to najlepiej, prawda? I tak by pewnie było, gdybyśmy rzeczywiście traktowali stanowiska juniorskie jako problem. Spróbujmy więc zadać sobie pytanie – „Jak mogę przekuć ten kłopot w…

Podstawową różnicą między zarządzaniem projektem a zarządzaniem zmianą jest uzyskanie w drugim przypadku o wiele wyższego poziomu zaangażowania pracowników. Bardzo dużą rolę w procesie zarządzania zmianą odgrywa komunikacja. I ma ona o wiele więcej niuansów, niż dobrze przygotowany komunikat na temat zmian w organizacji. Znaczenie ma też kto, kiedy co i jak mówi, a także… o czym nie mówi. Zarządzanie zmianą, czyli change management, wykracza poza zarządzanie projektem, czyli przekazanie technicznych informacji na temat kolejnych kroków w projekcie. Istotą zarządzania zmianą jest zmiana postawy pracowników. Nie da się tego zrobić bez dobrze zaplanowanej i intensywnej komunikacji, która wpłynie na postawy…

Dobro się mnoży kiedy się nim dzieli. Ta zasada sprawdza się w życiu, ale czy również w biznesie? Czy obowiązkiem firmy jest dzielenie się tym, co wypracuje? Absolutnie nie. Chyba, że… wola przedsiębiorcy podpowiada inaczej. Jeśli przedsiębiorca chce w ramach swojego biznesu działać dla dobra społecznego, to ma do wyboru kilka opcji. Najbardziej popularną jest osadzenie działalności społecznie pożytecznej na koncepcji społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR – ang. corporate social responsibility). CSR zakłada, że firma w większości swoich procesów wdroży rozwiązania, które będą w sposób ponadprzeciętny służyły na przykład środowisku, społeczności lokalnej, osobom zatrudnionym, prawom człowieka itp. Realizacja takiej strategii potrafi…

Czy projekty realizowane w Agile wymagają zwinnych umów? To pytanie retoryczne. Oczywiście, że tak. W przeciwnym wypadku będą zwinne tylko z nazwy albo – cytując klasyka – będziemy mieli do czynienia z dwiema prawdami: prawdą umowy i prawdą projektu. Pytanie tylko, co to znaczy, że umowa jest zwinna i jakie są cechy charakterystyczne dla tego typu kontraktów? Reagowanie na zmiany Rzeczą pewną dla większości projektów informatycznych jest to, że będą zmiany. W czasie projektu zmieni się prawdopodobnie jego zakres. Pojawią się także dodatkowe wymagania, a to z kolei wpłynie na zmianę harmonogramu, w efekcie zmieni się budżet, i tak dalej……