Kiedy myślimy o strategii w biznesie, to przychodzi nam często na myśl wizjoner, przywódca, charyzmatyczna postać, superbohater firmy czy organizacji non-profit. Bywa również i tak, że nie jest postacią porywającą, a sama strategia wyrażona jest w mało obrazowym, mierzalnym języku celów finansowych, KPI czy EBIDTA. W obydwu przypadkach strategia kojarzy się z konkretną osobą, bo przecież to strateg daje własną twarz strategii, a gdy przyniesie ona sukces, będzie opromieniony splendorem. Tyle tylko, że wdrożenie strategii raczej się nie udaje. Pierwsze badania nad porażką wdrożenia strategii przeprowadzono ponad 40 lat temu, a ich wydźwięk był wręcz hiobowy. Ujawniono bowiem, że 90%…