Strefa Studenta
Organization

Jak mówić, żeby inni słuchali? Sztuka feedbacku w zarządzaniu zespołem

Aleksandra Turek

07-11-2025

Strefa PMI nr 49, czerwiec 2025

„Mówiłem im tyle razy, a i tak robią po swojemu…” – jeśli zarządzasz zespołem, pewnie choć raz zdarzyło Ci się pomyśleć w ten sposób. Dobra komunikacja to nie monolog lidera, lecz otwarty dialog, w którym każda strona czuje się wysłuchana i doceniona. Bez umiejętności zarówno dawania, jak i przyjmowania feedbacku, zespół może ugrzęznąć w stagnacji, a nawet konflikcie. Jak więc mówić, żeby inni naprawdę słuchali? I jak słuchać, by Twój zespół nie bał się mówić? Odkryj najczęstsze błędy oraz metody skutecznej komunikacji w zarządzaniu zespołem.

Strefa Praktyki
Hints&Tips
Toolbox

Feedback ujarzmiony. Projekt Skrzynka Managera z narzędziami, cz. X

Ada Grzenkowicz

22-10-2025

Strefa PMI nr 26, wrzesień 2019

Wraz z końcem roku zaczynamy częściej zastanawiać się nad tzw. oceną roczną. Zanim jednak przyjdzie grudzień i zaczniemy prosić swoich współpracowników o opinię o nas, lub zaczniemy pisać je dla innych, warto zająć się tym odpowiednio wcześnie, najlepiej regularnie w ciągu całego roku. Niezależnie od tego, w jakiej firmie pracujemy i jakie mamy procedury jeśli chodzi o zbieranie tzw. feedbacku. Regularny i efektywny feedback zwiększa zaangażowanie pracowników. Według Officevibe, który przygotował raport o zaangażowaniu pracowników, na drugim miejscu wśród czynników wpływających na zaangażowanie jest właśnie feedback, który aż 96% osób uważa za przydatny. Z drugiej zaś strony statystyki pokazują, że bardzo lubimy otrzymywać feedback, ale nie przepadamy za jego udzielaniem innym.

Strefa Praktyki
Hints&Tips

O krok za daleko – dlaczego pogoń za szczęściem w pracy może przynieść odwrotny skutek

Agnieszka Adamusińska

08-08-2025

Strefa PMI nr 49, czerwiec 2025

W dojrzałych organizacjach, które mają na uwadze dobrostan swoich pracowników i nie boją się zadawać trudnych pytań, regularne badania satysfakcji stają się integralną częścią kultury organizacyjnej. Podczas rozmowy z dyrektorem działu onboardingu w dużej europejskiej firmie outsourcingowej z sektora IT usłyszałam, że w ostatniej edycji ich wewnętrznej ankiety pojawiło się nowe pytanie: „Czy odczuwasz radość w pracy?”. Przyznam, że mnie to zaskoczyło. Jednak im dłużej o tym myślałam, tym bardziej pytanie to wydawało się intrygujące. Postanowiłam przyjrzeć się tematowi bliżej.

Wstecz czy na przód, czyli jak feedforward wspiera skuteczność project managera

Irena Maszko

10-03-2025

Strefa PMI nr 48, marzec 2025

Poszukiwanie sposobu na ulepszenie, wzmocnienie, zmianę czy poprawę (wąsko i szeroko rozumianą) jest jedną z kluczowych misji managera projektu czy zespołu. Stosujemy feedback, przekonani, że robimy to na poziomie mistrzowskim. Chcemy dobrze i całym sercem, ale efekty nie zawsze zadowalają. Mocno tkwimy w rozpracowywaniu tego, co zaszło w przeszłości i czego nie możemy odwrócić czy zmienić. A jakby tak sięgnąć po narzędzie feedforwardowe i zacząć trochę inaczej? Zacznijmy.

Strefa Wiedzy
Leadership

Coaching with Feedback – Helping Your Team Members to Grow

Agnieszka Maria Gasperini

25-12-2023

Strefa PMI nr 16, marzec 2017

As a Leader, one of the most important roles is to coach the team to do their best as a team and individual. By doing this, Leader will help them make better decisions, solve problems, learn new skills and otherwise progress their careers. When Leaders coach their team members, this may or may not apply. It’s more powerful for people to draw conclusions for themselves, rather than having these conclusions thrust upon them. On the other side, a team leader will often have expert knowledge to offer. It’s the daily job to guide team members to make decisions that are best for them.

Strefa Praktyki
Hints&Tips

Feedback – Do We Really Need to Talk?

Maria Sochaczewska

12-09-2023

Strefa PMI nr 42, wrzesień 2023

Let’s say it out loud: we should! What’s more, I encourage you, dear reader, to talk. Even if you don’t feel comfortable receiving or giving feedback, that’s perfectly fine. It will be crucial to consider multiple perspectives when discussing feedback and its impact. Let’s look at the viewpoints on feedback handling and what they mean. In any evaluation process, it is important to remember that different people have different communication styles and preferences. Some people may feel comfortable giving and receiving direct and constructive feedback, while others may prefer a more indirect or benign approach. Understanding these differences in communication styles can help you create a more open feedback culture and an atmosphere of mutual trust.

Strefa Wiedzy
Leadership

Feedforward i moc historii

Małgorzata Kusyk

05-07-2023

Strefa PMI nr 41, czerwiec 2023

Większość z Was pewnie spotkała się i stosowała feedback, czyli informację zwrotną na temat tego co wydarzyło się w przeszłości z zamiarem poprawy w przyszłości.Natomiast feedforward może być dla nas terminem nowym. Zamiast skupiać dyskusję na działaniach z przeszłości, podejście to jest bardziej zorientowane na przyszłości. Na podstawie idei, że łatwiej pokazać, jak coś zrobić lepiej niż udowadniać, że nie masz racji, prof. Marshall stworzył koncepcję feedworward.

Strefa Praktyki
Agile
Hints&Tips
Toolbox

Od managera do lidera – ścieżka transformacji. Project Managera skrzynka z narzędziami, cz. XIX

Ada Grzenkowicz

17-01-2022

Strefa PMI nr 35, Listopad 2021

Lata pracy i doświadczeń, sukcesy i porażki, niezliczona ilość eksperymentów, błędów, wyciągniętych wniosków. Wszystko to po to by być jeszcze lepszym kierownikiem projektów. No właśnie... kierownikiem, managerem czy może jednak liderem? Dziewiętnasta część skrzynki będzie o naszej własnej transformacji, o ścieżce jaką przechodzimy i o praktykach, które mogą nam pomóc w rozwoju i zostaniu prawdziwym liderem.

Strefa Praktyki
Agile
Hints&Tips

Feedback jest jak kawa

Ewa Koprowska

20-11-2021

Strefa PMI nr 35, Listopad 2021

Artykuł o kulturze feedbacku, związanych z nią trudnościach i rozczarowaniach. Opowiadam o moich doświadczeniach i historiach, które przeczytałam lub usłyszałam od innych. Spisuję swoje przemyślenia po to, aby łatwiej Ci było dawać i przyjmować feedback. Podpowiadam, jak zaczynając od siebie tworzyć kulturę informacji zwrotnej.

Strefa Recenzji
Agile
Leadership

Postaw na wartościowy feedback

Malwina Szopa

17-03-2021

Strefa PMI nr 32, Marzec 2021

Jak często zastanawialiście się: Dlaczego informacja zwrotna jest tak ważna i jak robić to dobrze? Zapewne zawsze, gdy robiliście spotkanie dla swoich pracowników czy ocenę 360 stopni lub jak wracaliście ze spotkania ze swoim kierownikiem i siadając przy biurku nie wiedzieliście czy bardziej chce wam się krzyczeć czy płakać. W książce Feedback (i inne brzydkie słowa) znajdziecie odpowiedź na to pytanie.

Najnowsze Wydanie

Sponsor Strefy: