Tag: kultura organizacyjna

Jakiś czas temu, podczas warsztatów na temat wykorzystania gier na szkoleniach, jeden z uczestników stwierdził (dość kategorycznym tonem), że gry i symulacje to manipulacja, gdyż nie są realne. Rozwinął swą myśl wskazując, że uczestnicy takich szkoleń nie podejmują podczas rozgrywki działań, które byłyby tożsame z działaniami, jakie podjęliby w realnym świecie. Ich zachowania też są sztuczne i wynikają z reguł, jakie narzuca im gra czy symulacja. Czasem zaś te reguły są bardzo luźne i pozwalają na wiele. Nie tylko na eksperymentowanie, ale i na przekraczanie granic i to bez żadnych konsekwencji.

W pierwszej części niniejszego artykułu, który ukazał się w „Strefie PMI” w czerwcu b.r. (wydanie nr 45) pisałem o elementach kultury organizacyjnej (rozumianej jako zbiór norm, wartości i wzorców zachowań istniejących w firmie), które powinien „mieć na radarze” Project Manager, wdrażający projekty digitalizacyjne w dobie coraz bardziej powszechnych technologii opartych o rozwiązania AI. Dla efektywnego stosowania tych technologii kluczowe znaczenie ma to, czy pracownicy przyswajają je i będą używać ich w codziennej pracy, a nie tylko to, czy „będziemy je mieć”. Dla uzyskania biz newsowych korzyści z wdrożenia jest więc niezwykle istotne, aby budować kulturę sprzyjającą skutecznemu przyswajaniu rozwiązań cyfrowych, w tym opartych o AI, gdy jednocześnie niosą one radykalne zmiany dla pracowników. W tym kontekście ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób zmienia to wymagania stawiane samym Project Managerom.

Pewnie doskonale znasz takie sytuacje: włączasz laptopa, logujesz się do MSTeamsa i czekasz na pojawienie się innych uczestników calla. Zanim jeszcze wejdziesz do wirtualnego pokoju sprawdzasz szybko, czy aby twój poranek nie jest już popołudniem dla uczestnika z Indii albo wieczorem dla uczestnika z Australii. Klikasz „wchodzę” i rozpoczynasz serię powitań stosownie do sytuacji, dbając o niepominięcie żadnego z wirtualnych gości.